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客戶案例:從困境到成功的合作——南美過濾器企業的設備採購之旅

瀏覽數量: 45     作者: 世塵科技     發佈時間: 2024-10-30      來源: 世尘科技

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客戶案例:從困境到成功的合作——南美過濾器企業的設備採購之旅

一家位於南美洲,擁有超過50年曆史的知名過濾器生產企業,近年來一直面臨一個技術難題:如何找到合適的設備來對他們的過濾器產品進行精準測試。在連續四年參加FILTECH Cologne展會期間,他們多次來到世塵的展位,與我們展開深入交流。

儘管他們對世塵的設備非常感興趣,但由於其所在國家對進口設備徵收的關稅較高,再加上他們具備一定的技術實力,希望能夠自主設計部分系統。他們提出了一個方案:希望購買核心部件,而將管道、風機等輔助系統自行在本國建造。然而,在世塵看來,測試設備是一個複雜且精密的整體系統,拆分核心部件會導致設備的穩定性、均勻性和可靠性難以保證。因此,世塵沒有提供分拆的設備方案。

最終,客戶決定嘗試與其他供應商合作,採購了能夠提供核心部件與本地系統結合的設備。然而,事情並沒有像預期的那樣順利。設備在安裝後半年內始終無法正常運行,導致生產計劃嚴重滯後,客戶十分沮喪,甚至感到受到了欺騙。

就在客戶陷入困境之時,在又一次的FILTECH展會上,他們再一次回到了世塵的展位。這一次,世塵為他們推薦了一款體積小巧、性能穩定的SC-7099一般通風過濾器測試台這款設備設計緊湊,能夠適應客戶多樣化的過濾器測試需求,並且是一個完整的系統,避免了之前拆分系統的困擾。

經過詳細的技術溝通和方案調整,客戶最終下單了SC-7099設備。在當年夏天,他們專程來到中國蘇州的世塵工廠進行驗貨。驗貨結果非常滿意,設備性能達到他們的期望,技術人員的配合也讓他們倍感放心。

時間轉眼過去了一年,如今這套設備已經在巴西的工廠正常運行,穩定地幫助他們進行過濾器的質量檢測。客戶對於設備的表現非常滿意,設備的穩定性和高效性幫助他們解決了生產瓶頸,提升了產品的良品率。

客戶非常感慨,經過了最初的波折,他們終於找到了合適的解決方案,並且與世塵建立了長期信賴的合作關係。 FILTECH 2024展會即將到來,他們期待著在德國與世塵再次見面,作為老朋友繼續探討未來的合作機會。

為生產者設計,提供好用、實用、耐用的過濾檢測設備。

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